La atracción y retención del talento están relacionadas con la flexibilidad laboral y el enfoque en el bienestar del empleado

Al ofrecer opciones de trabajo remoto y horarios flexibles, abre las puertas a un pool global de talento, lo que permite fomentar una fuerza laboral más diversa e inclusiva, asegura nuestro entrevistado Alberto Assad, fundador de Atlantic Consulting Solutions
 
Alberto Assad, es un líder empresarial con una trayectoria de más de 20 años en el mundo de la consultoría y las inversiones inmobiliarias. Es fundador y socio principal de Atlantic Consulting Solutions, una prestigiosa firma de consultoría que ha trabajado con más de 220 empresas en América del Norte, América del Sur y África, enfocándose en estrategia, gestión y finanzas. Además, ejerce como Socio Director de BR4 Quaestum Capital, un fondo de capital privado que se especializa en Inversiones Inmobiliarias en México.
 
A lo largo de su exitosa carrera, ha estado involucrado en numerosas iniciativas de alto crecimiento que abarcan más de 32 industrias, incluyendo empresas constructoras, firmas legales, agencias de marketing e instituciones financieras, incluidas FinTechs. Su experiencia en toma de decisiones estratégicas, reestructuración financiera y adquisiciones de empresas ha sido crucial para el crecimiento y el éxito de numerosos clientes, algunos de los cuales han sido reconocidos en la lista Inc. 5000.
 
Con una sólida formación académica, Assad cuenta con una certificación en estrategia y finanzas de The Wharton School (Universidad de Pensilvania), un MBA concentrado en emprendimiento y dos maestrías adicionales obtenidas en universidades de Europa y América Latina. Su especialización en negociación de la Universidad de Harvard complementa su perfil profesional destacado.
 
Además de sus logros empresariales, es un apasionado por contribuir a la comunidad y es un voluntario activo que sirve en varias juntas directivas de organizaciones sin fines de lucro.
 
En esta edición de la revista, exploraremos junto a Assad cómo la transformación digital está cambiando la gestión del talento humano en las empresas y cómo los líderes empresariales pueden aprovechar estas tendencias para impulsar el crecimiento y la innovación en sus negocios
 
¿Qué características considera son necesarias en los líderes empresariales de hoy?
 
En el entorno empresarial actual, algunas características clave que considero necesarias en los líderes son la adaptabilidad, la empatía y la capacidad para fomentar la innovación. La adaptabilidad es esencial debido a los constantes cambios y desafíos que enfrentan las empresas en un mundo en constante evolución. Los líderes deben ser capaces de ajustarse rápidamente a nuevas circunstancias y liderar a sus equipos en momentos de incertidumbre.
 
La empatía es otra cualidad crucial. Los líderes deben comprender las necesidades y preocupaciones de sus empleados, fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y mostrar genuino interés por el bienestar de su equipo.
 
La capacidad para fomentar la innovación es esencial para mantener la competitividad y el crecimiento en el mercado actual. Los líderes deben alentar a su equipo a pensar creativamente, proponer nuevas ideas y tomar riesgos calculados para impulsar la empresa hacia adelante.
 
En resumen, los líderes empresariales de hoy deben ser adaptables, empáticos e impulsadores de la innovación para guiar a sus organizaciones hacia el éxito en un entorno empresarial cambiante y desafiante.
 
 
En un mundo cada vez más digital, ¿cómo cree que la transformación digital ha impactado la gestión del talento humano en las empresas?
 
La transformación digital ha revolucionado la manera en que gestionamos el talento humano en las empresas. Con el advenimiento de tecnologías avanzadas y herramientas digitales, hemos presenciado un cambio significativo en cómo atraemos, retenemos y desarrollamos a nuestra fuerza laboral. 
 
La automatización y la inteligencia artificial han agilizado las tareas mundanas, permitiendo que los empleados se enfoquen en aspectos más estratégicos y creativos de sus roles. Además, el trabajo remoto se ha vuelto más común, lo que nos permite acceder a un pool global de talento y fomentar una fuerza laboral más diversa.
 
El enfoque basado en datos también ha transformado el panorama de Recursos Humanos, brindando información valiosa sobre el rendimiento de los empleados, su compromiso y bienestar general. Esta información nos permite tomar decisiones informadas y diseñar planes de desarrollo personalizados para cada individuo. Además, las plataformas digitales han facilitado el aprendizaje continuo, haciendo que el desarrollo profesional sea accesible y conveniente para nuestros empleados.
 
¿Cuáles consideran que son las principales tendencias en la atracción y retención del talento hoy día?
 
Sin duda, las principales tendencias en la atracción y retención del talento en la actualidad están relacionadas con la flexibilidad laboral y el enfoque en el bienestar del empleado. Cada vez más, los profesionales buscan un equilibrio entre su vida personal y laboral, por lo que ofrecer opciones de trabajo remoto o horarios flexibles es fundamental para atraer y retener talento.
 
Además, la cultura empresarial se ha convertido en un factor clave. Los empleados buscan pertenecer a empresas con valores y propósitos que se alineen con los suyos. Fomentar un ambiente inclusivo y diverso es esencial para atraer a personas con diferentes perspectivas y experiencias.
 
La tecnología también juega un papel importante. La implementación de herramientas digitales para mejorar la experiencia del empleado, desde el proceso de reclutamiento hasta la gestión del desempeño, está en auge. Esto incluye el uso de plataformas de aprendizaje en línea y aplicaciones que faciliten la comunicación interna.
 
Por último, el desarrollo profesional y las oportunidades de crecimiento son cruciales para retener a los empleados talentosos. Ofrecer programas de capacitación, mentorías y planes de carrera bien definidos muestra un compromiso real con el desarrollo del personal.
 
 
Desde su experiencia como consultor, ¿cuáles son los desafíos más comunes que enfrentan las empresas al adaptarse a los cambios tecnológicos y cómo se pueden superar?
 
Los desafíos más comunes que he observado en las empresas al adaptarse a los cambios tecnológicos son la resistencia al cambio y la falta de capacitación adecuada para los empleados. A menudo, los equipos pueden sentirse abrumados o inseguros frente a nuevas tecnologías y procesos, lo que puede ralentizar la adopción.
 
Para superar estos obstáculos, es esencial una comunicación clara y una estrategia de cambio bien definida. Los líderes deben involucrar a los empleados en el proceso de adopción tecnológica, explicando los beneficios y brindando un plan de transición. Además, ofrecer programas de capacitación y apoyo continuo ayudará a los empleados a sentirse más seguros y competentes en el uso de las nuevas herramientas.
 
Otro desafío importante es la integración de sistemas y datos. Al adoptar nuevas tecnologías, es fundamental garantizar la compatibilidad y la integración con los sistemas existentes. Esto requiere una planificación cuidadosa y, en ocasiones, la colaboración con expertos externos para asegurar una transición fluida.
 
 
¿Cuál es el papel del liderazgo en la gestión del talento y la implementación de tecnología en una empresa?
 
El liderazgo desempeña un papel fundamental en la gestión del talento y la implementación de tecnología en una empresa. Los líderes son responsables de crear una visión clara y una cultura que fomente la atracción y retención del talento. Esto implica identificar y desarrollar las habilidades clave que requiere la empresa para adaptarse a los cambios tecnológicos y mantenerse competitiva en el mercado.
 
Además, los líderes deben estar dispuestos a abrazar la tecnología y demostrar su compromiso con su implementación. Al adoptar una mentalidad abierta hacia la innovación, inspiran a los empleados a hacer lo mismo y a aprovechar al máximo las herramientas digitales disponibles.
 
El liderazgo también juega un papel vital en la promoción de la capacitación y el desarrollo continuo de los empleados. Al invertir en programas de formación que mejoren las habilidades técnicas y las competencias digitales, los líderes aseguran que el talento interno esté preparado para asumir nuevos desafíos tecnológicos.
 
¿Qué consejos o estrategias le daría a los líderes empresariales que buscan aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación digital para impulsar el crecimiento y la innovación en sus organizaciones?
 
Para impulsar el crecimiento y la innovación mediante la transformación digital, los líderes deben considerar: Comprender el potencial tecnológico: Identificar áreas internas que se beneficien de la automatización, analítica de datos o inteligencia artificial para lograr mayor eficiencia y productividad.
 
Así como la cultura de innovación, la cual consiste en fomentar un ambiente que valore la creatividad, el aprendizaje y la experimentación, promoviendo la colaboración entre equipos y reconociendo el esfuerzo y la iniciativa de los empleados. Además, la capacitación y desarrollo de habilidades, es decir vertir en programas de formación para dotar a los empleados de las competencias digitales necesarias para enfrentar los nuevos desafíos.
 
En su opinión, ¿cómo se puede equilibrar el uso de la tecnología en la gestión del talento sin perder la conexión humana y la empatía en el entorno laboral?
 
Es un desafío importante, pero existen estrategias clave para lograr ese equilibrio. En primer lugar, es crucial reconocer que la tecnología debe ser una herramienta que facilite y mejore la gestión del talento, pero no reemplace la conexión humana.
 
Para lograrlo, es esencial que los líderes promuevan una cultura que valore la empatía y la comunicación interpersonal. Fomentar una comunicación abierta y honesta, tanto en persona como a través de plataformas digitales, permitirá mantener una conexión cercana con los empleados.
 
¿Qué impacto cree que tiene la transformación digital en el desarrollo profesional de los empleados? ¿Cómo pueden las empresas promover el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades en este contexto?
 
La transformación digital ha impactado el desarrollo profesional de los empleados de manera significativa. Ha proporcionado nuevas oportunidades de aprendizaje y crecimiento, con acceso a diversos recursos en línea. La automatización de tareas rutinarias permite a los empleados concentrarse en el desarrollo de habilidades más complejas.
 
Para fomentar el aprendizaje continuo, las empresas deben crear una cultura que valore la formación y el desarrollo. Los líderes deben comprometerse con el aprendizaje y alentar a sus equipos a mejorar habilidades. La implementación de programas de capacitación en línea y plataformas de aprendizaje puede ser efectiva para impulsar el desarrollo profesional con flexibilidad.
 
Promover la colaboración y el intercambio de conocimientos entre empleados es otro enfoque valioso. La mentoría y los proyectos multidisciplinarios pueden estimular el aprendizaje entre pares y fortalecer habilidades individuales.
 
Es importante reconocer y recompensar el esfuerzo y el progreso en el desarrollo profesional. Programas de reconocimiento y oportunidades de crecimiento dentro de la organización motivarán a los empleados a seguir aprendiendo y desarrollándose.
 
¿Cuáles son algunas herramientas o plataformas tecnológicas que consideran fundamentales para mejorar la gestión del talento en las empresas?
 
En la actualidad, diversas herramientas y plataformas tecnológicas son esenciales para mejorar la gestión del talento en las empresas. Algunas destacadas son:
 
Sistemas de Gestión del Talento (TMS): Permiten gestionar el ciclo de vida del empleado, desde contratación hasta desarrollo y retención, con módulos para reclutamiento, evaluación del desempeño, planificación de sucesión y capacitación.
 
Plataformas de Aprendizaje en Línea (LMS): Facilitan el acceso a cursos de capacitación y desarrollo profesional en línea, permitiendo aprendizaje personalizado y habilidades relevantes.
 
Herramientas de Evaluación de Competencias: Evalúan las habilidades y competencias de los empleados de manera objetiva, identificando brechas y diseñando planes de desarrollo personalizados.
 
Estas herramientas optimizan la gestión del talento, mejorando la eficiencia, retención de empleados y desarrollo profesional en las empresas.